Charmscoop: Lucky Scoop Games Privacy Policy

Effective 25 October 2026, updated 25 October 2026 · applies to Charmscoop: Lucky Scoop Games (Charmscoop) for Android (com.owlbright.charmscoop)

Charmscoop is a cozy charm shop game: customers order a number of charms, you scoop them from glass jars, pour the exact count, reveal the little gifts and pack each order in layers of tissue, stickers and ribbon. The customers are made up and their messages are written by us. The game never uses your camera, microphone or location permission and has no chat. The game has no accounts and no server of its own: we, the developer, do not receive any data about you, apart from anonymous crash reports (see below). It connects to the internet only for ads (Google AdMob), for the optional Pro purchase (Google Play) and, if the game crashes, for a crash report (Google Firebase Crashlytics). This policy explains what happens in each case.

Who is responsible

Hitam Legam, Citra Raya, Cikupa, Tangerang, Indonesia (published on Google Play as Owlbright).
Contact for all privacy questions and requests: privacy@owlbrightstudio.com.

Data that stays on your phone

Your coins, shop days and orders, the charms in your Charm book, your Order album of polaroids, decor you bought, your daily Exact Scoop streak, the time of the last ad, whether you own Pro, and your settings (sound, music, motion, language) are saved in a file inside the app's own storage on your phone. This file is never sent to us or to anyone else.

Advertising (Google AdMob)

If you do not own Pro, the game shows ads through Google AdMob: a full-screen ad only between orders after your first shop days (never when you open the game, never while you scoop or pack), and a short video only when you choose to watch one to double a customer's tip. To deliver ads, measure them and prevent fraud, the Google Mobile Ads SDK in the game collects and sends to Google:

your device's advertising ID and app set ID;
your IP address, which may be used to estimate your general location;
interactions with the app and its ads, such as app launches, taps and video views;
diagnostic information, such as app launch time, hang rate and energy use.

This data is encrypted in transit. In the European Economic Area, the United Kingdom and Switzerland the game first shows Google's consent message (User Messaging Platform), so you decide whether ads may be personalised. You can change your choice at any time under Settings > Ad privacy choices. Everywhere, you can reset or delete your advertising ID in your phone's Android settings. Google processes this data under its own privacy policy; see how Google uses information from apps that use its services and Google's privacy policy.

Crash reports (Firebase Crashlytics)

If the game crashes or hits a serious error, it sends a crash report to Firebase Crashlytics, a Google service that helps us find and fix the bug. A report contains the error and where it happened in the code, the game version, the device model, the Android version, basic device state (for example free memory and screen orientation) and a random installation ID created by Firebase that is not linked to you, your Google account or your advertising ID. It never contains your progress, your settings or anything that identifies you. Reports are encrypted in transit and kept for 90 days. See Firebase privacy and security.

Purchases (Google Play)

Charmscoop Pro is a one-time purchase handled entirely by Google Play Billing. The game asks Google Play whether you own Pro and stores the answer on your phone. We never see your name, email address or payment details. Google processes purchase data under Google's privacy policy. With Pro, the game shows no full-screen ads.

Legal bases (GDPR)

Personalised advertising: your consent, Art. 6(1)(a) GDPR.
Non-personalised ads, ad measurement and fraud prevention, which fund the free version: legitimate interest, Art. 6(1)(f) GDPR.
Checking and restoring a Pro purchase: performance of a contract, Art. 6(1)(b) GDPR.
Crash reports, to keep the game stable and fix errors: legitimate interest, Art. 6(1)(f) GDPR.

Where data is processed and for how long

Data on your phone stays there until you uninstall the game or clear its storage. Google may process ad and purchase data on servers outside your country, including outside the European Union, and keeps it for the periods described in Google's privacy policy. We keep no data about you. Crash reports are kept by Google Firebase for 90 days and then deleted.

Delete your data

Data on your phone: uninstall Charmscoop, or clear its storage in Android settings. Your Pro purchase is kept by Google Play and can be restored with Restore purchase in Settings or on the Pro screen.
Advertising data: reset or delete your advertising ID in Android settings, and in the EEA, UK or Switzerland withdraw consent under Settings > Ad privacy choices.

Your rights

You can ask for access to, correction or deletion of your data, restriction of processing and data portability, object to processing, and withdraw consent at any time. Because we hold no data about you, we can usually only point you to the settings above and to Google. You also have the right to lodge a complaint with a data protection supervisory authority.

Age

Charmscoop is meant for players aged 13 and over and is not directed to children. We do not knowingly collect personal data from children under 13. If your country sets a higher age for consenting to personalised ads, ask a parent before you agree.

Changes

We will update this page when the game's data use changes and show the new effective date above.

Datenschutzerklärung von Charmscoop: Lucky Scoop Games

Gültig ab 25. Oktober 2026, aktualisiert am 25. Oktober 2026 · gilt für Charmscoop: Lucky Scoop Games (Charmscoop) für Android (com.owlbright.charmscoop)

Charmscoop ist ein gemütliches Ladenspiel mit Anhängern: Kunden bestellen eine Anzahl Charms, du schöpfst sie aus Glasgläsern, schüttest genau die richtige Zahl ein, deckst die kleinen Geschenke auf und packst jede Bestellung in Seidenpapier, Sticker und Schleife. Die Kunden sind erfunden, ihre Nachrichten haben wir geschrieben. Das Spiel nutzt nie Kamera, Mikrofon oder Standortberechtigung und hat keinen Chat. Es gibt keine Konten und keinen eigenen Server: Wir als Entwickler erhalten keine Daten über dich, abgesehen von anonymen Absturzberichten (siehe unten). Das Spiel nutzt das Internet nur für Werbung (Google AdMob), für den freiwilligen Pro-Kauf (Google Play) und, falls das Spiel abstürzt, für einen Absturzbericht (Google Firebase Crashlytics).

Verantwortlicher

Hitam Legam, Citra Raya, Cikupa, Tangerang, Indonesien (bei Google Play veröffentlicht als Owlbright).
Kontakt für alle Datenschutzfragen und Anfragen: privacy@owlbrightstudio.com.

Daten, die auf deinem Handy bleiben

Münzen, Ladentage und Bestellungen, die Charms in deinem Charm-Buch, dein Bestellalbum mit Polaroids, gekaufte Deko, deine Serie bei der täglichen Exact-Scoop-Aufgabe, der Zeitpunkt der letzten Anzeige, ob du Pro besitzt, und deine Einstellungen (Ton, Musik, Bewegung, Sprache) werden in einer Datei im App-Speicher auf deinem Handy gespeichert. Diese Datei wird weder an uns noch an andere gesendet.

Werbung (Google AdMob)

Ohne Pro zeigt das Spiel Anzeigen über Google AdMob: eine Vollbildanzeige nur zwischen zwei Bestellungen nach deinen ersten Ladentagen (nie beim Öffnen des Spiels, nie beim Schöpfen oder Einpacken) und ein kurzes Video nur dann, wenn du es selbst ansehen möchtest, um das Trinkgeld eines Kunden zu verdoppeln. Um Anzeigen auszuliefern, zu messen und Betrug zu verhindern, erhebt das Google Mobile Ads SDK folgende Daten und sendet sie an Google: Werbe-ID und App-Set-ID deines Geräts, deine IP-Adresse (daraus kann der ungefähre Standort geschätzt werden), Interaktionen mit der App und den Anzeigen (etwa App-Starts, Tippen, Videoaufrufe) sowie Diagnosedaten (etwa Startzeit, Hänger, Energieverbrauch). Die Übertragung ist verschlüsselt.

Im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz zeigt das Spiel zuerst die Einwilligungsmeldung von Google (User Messaging Platform); du entscheidest, ob Anzeigen personalisiert werden dürfen. Deine Wahl kannst du jederzeit unter Einstellungen > Datenschutzoptionen für Werbung ändern. Die Werbe-ID kannst du in den Android-Einstellungen zurücksetzen oder löschen. Siehe wie Google Daten aus Apps verwendet, die Google-Dienste nutzen und die Datenschutzerklärung von Google.

Absturzberichte (Firebase Crashlytics)

Wenn das Spiel abstürzt oder ein schwerer Fehler auftritt, sendet es einen Absturzbericht an Firebase Crashlytics, einen Dienst von Google, der uns hilft, den Fehler zu finden und zu beheben. Ein Bericht enthält den Fehler und die Stelle im Code, die Spielversion, das Gerätemodell, die Android-Version, einfache Gerätedaten (zum Beispiel freien Speicher und Bildschirmausrichtung) und eine zufällige Installations-ID von Firebase, die nicht mit dir, deinem Google-Konto oder deiner Werbe-ID verknüpft ist. Er enthält nie deinen Spielfortschritt, deine Einstellungen oder etwas, das dich identifiziert. Berichte werden verschlüsselt übertragen und 90 Tage gespeichert. Siehe Datenschutz und Sicherheit bei Firebase.

Käufe (Google Play)

Charmscoop Pro ist ein einmaliger Kauf, den ausschließlich Google Play Billing abwickelt. Das Spiel fragt bei Google Play ab, ob du Pro besitzt, und speichert das Ergebnis auf deinem Handy. Name, E-Mail-Adresse oder Zahlungsdaten sehen wir nie. Mit Pro zeigt das Spiel keine Vollbildanzeigen.

Rechtsgrundlagen (DSGVO)

Personalisierte Werbung: deine Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Nicht personalisierte Werbung, Messung und Betrugsschutz zur Finanzierung der kostenlosen Version: berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Prüfung und Wiederherstellung des Pro-Kaufs: Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Absturzberichte, um das Spiel stabil zu halten und Fehler zu beheben: berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherort und Speicherdauer

Daten auf deinem Handy bleiben dort, bis du das Spiel deinstallierst oder seinen Speicher löschst. Google kann Werbe- und Kaufdaten auf Servern außerhalb deines Landes verarbeiten, auch außerhalb der Europäischen Union, und speichert sie gemäß der Datenschutzerklärung von Google. Wir selbst speichern keine Daten über dich. Absturzberichte speichert Google Firebase 90 Tage, danach werden sie gelöscht.

Daten löschen

Daten auf deinem Handy: Charmscoop deinstallieren oder den App-Speicher in den Android-Einstellungen löschen. Dein Pro-Kauf bleibt bei Google Play und lässt sich in den Einstellungen oder im Pro-Bildschirm mit Kauf wiederherstellen zurückholen.
Werbedaten: Werbe-ID in den Android-Einstellungen zurücksetzen oder löschen; im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz die Einwilligung unter Einstellungen > Datenschutzoptionen für Werbung widerrufen.

Deine Rechte

Du kannst Auskunft, Berichtigung oder Löschung deiner Daten, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen, der Verarbeitung widersprechen und eine Einwilligung jederzeit widerrufen. Da wir keine Daten über dich speichern, können wir meist nur auf die Einstellungen oben und auf Google verweisen. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Alter

Charmscoop richtet sich an Spieler ab 13 Jahren und nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn in deinem Land für die Einwilligung in personalisierte Werbung ein höheres Alter gilt, frage vorher deine Eltern.

Änderungen

Ändert sich die Datennutzung des Spiels, aktualisieren wir diese Seite und das Gültigkeitsdatum oben.

Política de privacidad de Charmscoop: Lucky Scoop Games (resumen)

Vigente desde el 25 de octubre de 2026 · com.owlbright.charmscoop. La versión completa en inglés de arriba es la de referencia.

Sin cuentas y sin servidor propio: tu progreso (monedas, pedidos, libro de charms, álbum, decoración, ajustes) se guarda solo en tu teléfono y nunca nos llega.
Anuncios con Google AdMob si no tienes Pro: pantalla completa solo entre pedidos después de los primeros días de tienda; vídeos solo si tú eliges verlos. El SDK envía a Google el ID de publicidad, el ID de conjunto de apps, la dirección IP (ubicación aproximada), interacciones y diagnósticos. En el EEE, Reino Unido y Suiza primero ves el mensaje de consentimiento de Google (UMP); cámbialo en Ajustes > Opciones de privacidad de anuncios.
Compra Pro única gestionada por Google Play Billing: no vemos tu nombre, correo ni datos de pago.
Informes de fallos anónimos con Firebase Crashlytics (error, versión, modelo, versión de Android, ID de instalación aleatorio), conservados 90 días.
Borrar datos: desinstala el juego o borra su almacenamiento; restablece tu ID de publicidad en Android.
Para mayores de 13 años. Contacto: privacy@owlbrightstudio.com.

Política de privacidade de Charmscoop: Lucky Scoop Games (resumo)

Em vigor desde 25 de outubro de 2026 · com.owlbright.charmscoop. A versão completa em inglês acima é a de referência.

Sem contas e sem servidor próprio: seu progresso (moedas, pedidos, livro de charms, álbum, decoração, ajustes) fica só no seu celular e nunca chega até nós.
Anúncios do Google AdMob se você não tem o Pro: tela cheia só entre pedidos depois dos primeiros dias de loja; vídeos só se você escolher assistir. O SDK envia ao Google o ID de publicidade, o ID do conjunto de apps, o endereço IP (localização aproximada), interações e diagnósticos. No EEE, Reino Unido e Suíça você vê primeiro a mensagem de consentimento do Google (UMP); mude em Ajustes > Opções de privacidade de anúncios.
Compra única do Pro feita pelo Google Play Billing: não vemos seu nome, e-mail nem dados de pagamento.
Relatórios de falha anônimos com Firebase Crashlytics (erro, versão, modelo, versão do Android, ID de instalação aleatório), guardados por 90 dias.
Apagar dados: desinstale o jogo ou limpe o armazenamento; redefina seu ID de publicidade no Android.
Para maiores de 13 anos. Contato: privacy@owlbrightstudio.com.

Politique de confidentialité de Charmscoop: Lucky Scoop Games (résumé)

En vigueur depuis le 25 octobre 2026 · com.owlbright.charmscoop. La version complète en anglais ci-dessus fait foi.

Pas de compte ni de serveur à nous : ta progression (pièces, commandes, livre de charms, album, déco, réglages) reste sur ton téléphone et ne nous est jamais envoyée.
Publicités Google AdMob sans Pro : plein écran seulement entre deux commandes après les premiers jours de boutique ; vidéos seulement si tu choisis de les regarder. Le SDK envoie à Google l'identifiant publicitaire, l'identifiant d'ensemble d'applis, l'adresse IP (localisation approximative), les interactions et des diagnostics. Dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, le message de consentement de Google (UMP) s'affiche d'abord ; modifie ton choix dans Réglages > Choix de confidentialité des annonces.
Achat Pro unique géré par Google Play Billing : nous ne voyons ni ton nom, ni ton e-mail, ni tes données de paiement.
Rapports de plantage anonymes avec Firebase Crashlytics (erreur, version, modèle, version d'Android, identifiant d'installation aléatoire), conservés 90 jours.
Supprimer tes données : désinstalle le jeu ou vide son stockage ; réinitialise ton identifiant publicitaire dans Android.
Pour les 13 ans et plus. Contact : privacy@owlbrightstudio.com.

Sources · Quellen

Jars, charms, gifts, customers and the shop: drawn by Owlbright as vector art for this game, no AI images. No real toy or character brands and no real people are shown.
Scoop, pour, tissue and ribbon sounds and the shop music: made by Owlbright for this game.
Customer messages: written by Owlbright; no real users and no user-generated content.
Fonts: DynaPuff, Nunito and Patrick Hand, SIL Open Font License 1.1.

Gläser, Charms, Geschenke, Kunden und der Laden sind Vektorgrafiken von Owlbright für dieses Spiel, ohne KI-Bilder. Klänge und Musik hat Owlbright erstellt. Kundennachrichten schreibt Owlbright; es gibt keine echten Nutzer. Schriften: DynaPuff, Nunito und Patrick Hand (SIL Open Font License 1.1).